Infor LN Mobile Service proporciona a los ingenieros de servicio de campo un acceso rápido a los recursos y datos relevantes.
El ingeniero está vinculado a un centro de servicio y es responsable de realizar las actividades de servicio asignadas al centro de servicio designado. El ingeniero de servicio puede utilizar esta aplicación como una oficina virtual de forma remota, para realizar sus tareas diarias.
Algunos ejemplos son: el registro de mano de obra, materiales, otros costos, información de inspección, horarios generales y reportar la visita del cliente completada. Los ingenieros también pueden registrar nuevas llamadas, cargar y descargar imágenes y documentos, buscar niveles de inventario, verificar la información de instalación y navegar a través de averías físicas.
Infor LN Mobile Service está completamente integrado con Infor LN y también se puede utilizar fuera de línea.
Solicite a su administrador la información adecuada para poder conectarse a Infor LN o consulte la solución LN 1645209.